Entrega de productos. Para mantener la calidad de los productos después de la entrega, le recomendamos que refrigere inmediatamente los artículos que haya pedido. En un esfuerzo por cumplir con los plazos de entrega comprometidos para todos nuestros clientes, nuestro personal de entrega no puede esperar para inspeccionar los artículos entregados.

Requisitos de entrega . Para recibir la entrega, debe vivir en un apartamento o casa residencial y usted o un representante autorizado debe estar presente para recibir su pedido de nuestro personal de entrega en la fecha de entrega confirmada. El representante autorizado puede aceptar sus productos cuando usted no esté presente en el momento que haya seleccionado para la entrega y aceptará los productos bajo los mismos términos y condiciones que se aplicarían si usted mismo hubiera aceptado la entrega. Se presume de manera concluyente que cualquier persona en la dirección de entrega que reciba la entrega está autorizada para recibir la entrega. Si usted, su portero y su representante autorizado no están presentes durante el período de entrega seleccionado, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para comunicarnos con usted. Si no podemos volver a entregarle el pedido por cualquier motivo, el pedido se cancelará y se le cobrará una tarifa de cancelación como se describe anteriormente.

Entrega sin supervisión . En determinadas zonas, Davocadoguy puede ofrecer entrega sin supervisión. Si indicas en la sección de notas al finalizar la compra “entrega sin supervisión”, tú, y no Davocadoguy, eres el único responsable de los productos que se dejen en el lugar de entrega.

Inclemencias climáticas y complicaciones imprevistas en la entrega . En caso de inclemencias climáticas o complicaciones imprevistas en la entrega, puede ser necesario realizar ajustes en nuestro cronograma de entrega que nos harán suspender las fechas y horarios de entrega elegidos. Si habrá una demora significativa en la entrega de su pedido, un representante de servicio al cliente puede llamarlo o enviarle un correo electrónico para informarle el estado de su horario de entrega. Intentaremos entregar su pedido lo más rápido posible cuando las condiciones lo permitan. Si su ubicación de entrega designada (por ejemplo, cierre de calles) o día es inaccesible, lo que nos impide realizar la entrega, nos comunicaremos con usted para determinar la mejor ubicación alternativa y/o fecha para realizar la entrega.

Propina . Actualmente no podemos ofrecer opciones de propina en nuestro sitio web. No dude en enviarnos propinas para el equipo a través de @davocadoguy. Las propinas se juntarán y se dividirán entre todo el equipo de Davo. Otra opción es dar una propina en efectivo en el momento de la entrega de su pedido. Nuestro personal puede aceptar propinas.

Tarifa de envío . Las entregas son gratuitas actualmente, pero pueden estar sujetas a cambios en cualquier momento.